Potega IT

Informacje prawne

Regulamin Świadczenia Usług

Niniejszy Regulamin Świadczenia Usług („Regulamin”) reguluje dostęp do strony internetowej potegait.com („Strona”) oraz korzystanie z niej, a także zasady świadczenia usług przez Potega IT („Potega IT”, „my”, „nas”, „nasz”) na rzecz jej klientów („Klient”, „Ty”). Przeglądając Stronę, przesyłając nasz formularz kontaktowy, akceptując wycenę lub w inny sposób nawiązując współpracę z Potega IT w celu skorzystania z usług, potwierdzasz, że zapoznałeś/-aś się z niniejszym Regulaminem, rozumiesz go i zgadzasz się nim związać.

Potega IT świadczy swoje usługi w modelu business-to-business („B2B”). Nasze usługi są skierowane do przedsiębiorstw, jednoosobowych działalności gospodarczych oraz innych podmiotów prowadzących działalność gospodarczą, działających w ramach swojej działalności handlowej, gospodarczej lub zawodowej, a nie do konsumentów działających poza taką działalnością. Nawiązując współpracę z Potega IT, Klient oświadcza, że działa w charakterze przedsiębiorcy. W przypadku, gdy dana osoba korzysta z naszych usług jako konsument zgodnie z obowiązującym prawem norweskim, żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza żadnego ustawowego uprawnienia, którego nie można skutecznie wyłączyć.

Data wejścia w życie: 19.10.2026 · Ostatnia aktualizacja: 19.10.2026

Kim jesteśmy

Potega IT
Działalność prowadzona w Norwegii przez osobę fizyczną
E-mail: contact@potegait.com

Odniesienia do „zakresu prac” lub „SOW” (ang. Statement of Work) oznaczają pisemną propozycję, wycenę, potwierdzenie zamówienia lub brief projektowy uzgodniony między Potega IT a Klientem dla konkretnego zlecenia, który stanowi część niniejszego Regulaminu i jest odczytywany łącznie z nim. W przypadku bezpośredniej sprzeczności między podpisanym SOW a niniejszym Regulaminem, SOW ma pierwszeństwo wyłącznie w zakresie kwestii, które wyraźnie reguluje.

1. Wprowadzenie i akceptacja Regulaminu

Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do każdego odwiedzającego, osoby zgłaszającej zapytanie oraz klienta Potega IT. Akceptujesz niniejszy Regulamin, w całości i bez modyfikacji, w najwcześniejszym z poniższych momentów:

Jeśli nie zgadzasz się z niniejszym Regulaminem, nie powinieneś/-aś korzystać ze Strony ani zlecać nam usług. Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszy Regulamin zgodnie z punktem 10. Korzystanie ze Strony i naszych usług po wprowadzeniu aktualizacji oznacza akceptację zmienionego Regulaminu.

2. Opis usług

Potega IT świadczy następujące kategorie usług (łącznie „Usługi”):

Konkretny zakres, dostarczane elementy, harmonogram i cena danego zlecenia są określone w odpowiednim zakresie prac (SOW) lub wycenie. Ogólne opisy naszych Usług zamieszczone na Stronie mają charakter wyłącznie informacyjny i same w sobie nie stanowią wiążącej oferty.

3. Wyceny projektów i prace na zamówienie

3.1 Zakres prac i wyceny w cenie stałej

Projekty programistyczne na zamówienie realizowane są na podstawie uzgodnionego zakresu prac (SOW), opisującego zakres, elementy dostarczane, kluczowe kamienie milowe oraz orientacyjny harmonogram. O ile SOW nie stanowi inaczej, projekty są wyceniane i rozliczane w cenie stałej, uzgodnionej pisemnie przed rozpoczęciem prac, tak aby Klient znał całkowity koszt projektu z góry. Wycena w cenie stałej opiera się na zakresie określonym w SOW w momencie jego wystawienia i nie obejmuje prac wykraczających poza ten zakres.

3.2 Zmiany w zakresie projektu (change requests)

Każda prośba Klienta o dodanie, usunięcie lub istotną zmianę funkcjonalności, designu lub zakresu po uzgodnieniu SOW („Zmiana”) musi zostać złożona na piśmie. Potega IT oceni każdą zgłoszoną Zmianę i, jeśli wpływa ona na uzgodniony zakres, przedstawi Klientowi zaktualizowany harmonogram i/lub cenę przed jej wprowadzeniem. Żadna Zmiana nie jest wiążąca dla Potega IT, dopóki nie zostanie pisemnie potwierdzona przez obie strony. Klient przyjmuje do wiadomości, że niepotwierdzone lub ustne prośby o zmiany, wprowadzone w sposób nieformalny, mogą wpłynąć na terminy realizacji i są wykonywane na własne ryzyko Klienta w zakresie kosztu i harmonogramu.

3.3 Odbiór i przekazanie projektu

Elementy dostarczane są udostępniane Klientowi do przeglądu na kamieniach milowych określonych w SOW. Projekt uznaje się za dostarczony w momencie pisemnej akceptacji przez Klienta ostatecznego elementu dostarczanego lub automatycznie po 7 dniach roboczych braku odpowiedzi na powiadomienie o dostawie, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Ostateczne przekazanie plików źródłowych, danych dostępowych i dokumentacji — oraz przeniesienie praw własności opisane w punkcie 4 — następuje wyłącznie po otrzymaniu przez Potega IT płatności pełnej, końcowej faktury za projekt w zaksięgowanych środkach.

4. Własność intelektualna i prawa do kodu

4.1 Przeniesienie praw własności po opłaceniu faktury

Pod warunkiem pełnej i ostatecznej płatności wszystkich faktur związanych z projektem, Potega IT przenosi na Klienta wszelkie prawa własności intelektualnej do dedykowanego kodu źródłowego, designu wizualnego i dokumentacji stworzonych specjalnie dla tego projektu („Elementy Projektu”). Przed dokonaniem pełnej płatności wszelkie prawa własności intelektualnej do Elementów Projektu pozostają własnością Potega IT, a wszelkie korzystanie przez Klienta z wersji tymczasowych lub podglądowych jest dozwolone wyłącznie w celach przeglądowych.

4.2 Materiały własne i wewnętrzne narzędzia

Potega IT zachowuje własność wszelkich wcześniej istniejących bibliotek kodu, frameworków, gotowych szablonów startowych, narzędzi wewnętrznych, szablonów i innych materiałów, które istniały przed danym projektem lub zostały opracowane niezależnie od niego („Materiały Własne”), nawet jeśli takie materiały zostaną włączone do Elementów Projektu. Jeżeli Materiały Własne zostaną uwzględnione w dostarczonym projekcie, Potega IT udziela Klientowi bezterminowej, obowiązującej na całym świecie, nieodpłatnej i niewyłącznej licencji na korzystanie, uruchamianie i modyfikowanie tych Materiałów Własnych wyłącznie w ramach dostarczonego projektu oraz w celu jego obsługi, utrzymania i dalszego rozwoju.

4.3 Brak uzależnienia od dostawcy (no vendor lock-in)

Potega IT nie wstrzymuje Klientowi dostępu do jego własnego projektu z powodów konkurencyjnych. Po dokonaniu pełnej płatności Klient otrzymuje kompletny, udokumentowany kod źródłowy oraz dane administracyjne niezbędne do samodzielnej obsługi, modyfikacji, hostowania lub przeniesienia projektu niezależnie od Potega IT, w tym do innego programisty lub dostawcy hostingu. Komponenty firm trzecich, biblioteki open-source oraz platformy wykorzystywane w projekcie pozostają objęte swoimi własnymi licencjami.

5. Zarządzany hosting, utrzymanie i SLA dostępności

5.1 Infrastruktura i zakres opieki

Jeżeli Klient korzysta z usługi zarządzanego hostingu Potega IT, dana strona internetowa lub aplikacja jest hostowana na dedykowanej infrastrukturze Linux/Nginx, obsługiwanej lub zapewnianej przez Potega IT. O ile dany plan abonamentowy nie stanowi inaczej, obejmuje to: rutynowe aktualizacje systemu operacyjnego i bezpieczeństwa, regularne kopie zapasowe hostowanej aplikacji i jej danych oraz wydawanie i odnawianie certyfikatów SSL/TLS.

5.2 Dostępność usługi

Potega IT świadczy usługę hostingu na zasadzie najlepszych starań (best-effort) i dąży do wysokiej dostępności, jednak nie gwarantuje nieprzerwanego ani wolnego od błędów działania usługi hostingowej i nie oferuje formalnie rozliczanej umowy SLA dotyczącej dostępności, chyba że uzgodniono to odrębnie na piśmie. Potega IT nie ponosi odpowiedzialności za przestoje lub obniżoną wydajność spowodowane przez: (a) planowane prace konserwacyjne, o których, tam gdzie to praktycznie możliwe, poinformujemy z odpowiednim wyprzedzeniem; (b) awarie, przerwy w działaniu lub pogorszenie jakości działania centrów danych, dostawców sieci lub infrastruktury chmurowej pozostających poza bezpośrednią kontrolą Potega IT; (c) zdarzenia siły wyższej; lub (d) działania lub zaniechania Klienta, w tym błędną konfigurację oprogramowania będącego pod bezpośrednią kontrolą Klienta.

5.3 Odpowiedzialność Klienta za hostowane treści

Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za zgodność z prawem, prawdziwość i stosowność wszelkich treści, danych i oprogramowania, które umieszcza lub zleca umieszczenie na infrastrukturze hostowanej przez Potega IT, a także za utrzymywanie własnych kopii kluczowych danych biznesowych, niezależnie od kopii zapasowych wykonywanych przez Potega IT.

6. Opłaty, rozliczenia i subskrypcje

6.1 Opłaty projektowe

Opłaty za projekty w cenie stałej są fakturowane zgodnie z harmonogramem płatności określonym w SOW, zazwyczaj jako zaliczka wpłacana z góry, po której następuje jedna lub więcej płatności powiązanych z kamieniami milowymi lub dostawą. Prace nad danym kamieniem milowym lub ostatecznym przekazaniem projektu mogą zostać wstrzymane, jeśli poprzednia faktura pozostaje nieopłacona po terminie płatności.

6.2 Subskrypcje hostingu i wsparcia

Zarządzany hosting, utrzymanie i wsparcie techniczne są rozliczane w formie cyklicznej subskrypcji miesięcznej lub rocznej, płatnej z góry. Subskrypcje odnawiają się automatycznie na kolejne okresy o takiej samej długości, chyba że zostaną anulowane zgodnie z punktem 6.3.

6.3 Rezygnacja z subskrypcji

Każda ze stron może anulować subskrypcję hostingu lub wsparcia, składając pisemne wypowiedzenie z co najmniej trzydziestodniowym (30-dniowym) wyprzedzeniem przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. Rezygnacja staje się skuteczna z końcem tego okresu. Opłaty już uiszczone za bieżący okres rozliczeniowy nie podlegają zwrotowi, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej. Po zakończeniu subskrypcji hostingu dane Klienta zostaną udostępnione do eksportu przez rozsądny okres uzgodniony z Potega IT, po czym mogą zostać trwale usunięte.

6.4 Opóźnienia w płatnościach

Faktury są płatne w terminie wskazanym na fakturze. Bez uszczerbku dla innych przysługujących środków prawnych, Potega IT może zawiesić świadczenie Usług, w tym hosting, po pisemnym powiadomieniu, jeżeli faktura pozostaje nieopłacona przez 14 dni po terminie płatności, oraz może naliczać odsetki od zaległych kwot zgodnie z norweską ustawą o odsetkach za opóźnienia w płatnościach (forsinkelsesrenteloven).

7. Ograniczenie odpowiedzialności i gwarancje

Potega IT świadczy Usługi z zachowaniem należytej staranności, zgodnie z normalną praktyką branżową. O ile wyraźnie nie stwierdzono inaczej w niniejszym Regulaminie lub w SOW, Usługi są świadczone bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, w tym co do nieprzerwanego działania, przydatności do konkretnego celu wykraczającego poza wyraźnie uzgodniony zakres lub zgodności z przyszłymi zmianami po stronie podmiotów trzecich.

8. Obowiązki Klienta i dopuszczalne korzystanie z usługi

8.1 Współpraca ze strony Klienta

Klient zobowiązuje się dostarczać w odpowiednim czasie wszystkie treści, materiały, informacje zwrotne, zatwierdzenia i dane dostępowe, które są zasadnie potrzebne Potega IT do świadczenia Usług. Opóźnienia w dostarczeniu tych elementów mogą skutkować odpowiednim opóźnieniem harmonogramu projektu, za które Potega IT nie ponosi odpowiedzialności.

8.2 Dopuszczalne korzystanie z usługi

Korzystając z jakiejkolwiek Usługi, w tym z hostowanej infrastruktury, Klient nie może, i nie może zezwalać żadnej osobie trzeciej na:

Potega IT może zawiesić lub ograniczyć dostęp do Usług, z powiadomieniem tam, gdzie jest to zasadnie możliwe, jeżeli ma uzasadnione podstawy, by sądzić, że dochodzi lub doszło do naruszenia niniejszego punktu.

9. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejszy Regulamin oraz wszelkie spory lub roszczenia wynikające z niego bądź z jego przedmiotu podlegają prawu norweskiemu, z wyłączeniem przepisów kolizyjnych.

Strony w pierwszej kolejności podejmą próbę polubownego rozwiązania sporu w dobrej wierze, poprzez bezpośrednie negocjacje między upoważnionymi przedstawicielami. Jeżeli spór nie zostanie rozstrzygnięty polubownie w rozsądnym terminie, zostanie poddany wyłącznej właściwości sądów powszechnych w Norwegii, przy czym sądem pierwszej instancji będzie sąd w Oslo (Oslo tingrett), chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące wskazują inną właściwość.

10. Kontakt i zmiany Regulaminu

Potega IT może od czasu do czasu zmieniać niniejszy Regulamin, na przykład w celu odzwierciedlenia zmian w naszych Usługach, strukturze cenowej lub wymogach prawnych. Zaktualizowany Regulamin zostanie opublikowany na tej stronie wraz ze zaktualizowaną datą „Ostatnia aktualizacja”. Klientom posiadającym aktywną subskrypcję hostingu, utrzymania lub wsparcia zapewnimy odpowiednie wyprzedzenie w powiadomieniu e-mailowym o każdej istotnej zmianie, zanim wejdzie ona w życie. Dalsze korzystanie z Usług po wejściu zmiany w życie oznacza akceptację zmienionego Regulaminu.

Pytania dotyczące niniejszego Regulaminu oraz wszelkie formalne powiadomienia na jego podstawie należy kierować na:

Potega IT
Działalność prowadzona w Norwegii przez osobę fizyczną
E-mail: contact@potegait.com